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Handbuch IT in der Verwaltung

  • Martin Wind
  • Detlef Kröger

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XI
  2. Verwaltungsmodernisierung und IT: Entwicklungen und Erfahrungen

  3. Der konzeptionelle Blick: Organisation und Management des IT-Einsatzes

  4. Der Blick in die Praxis: IT-Anwendungen heute und morgen

    1. Front Matter
      Pages 421-421
    2. Ildiko Knaack, Peter Göttsche
      Pages 423-443
    3. Ulrich Kampffmeyer
      Pages 445-501
    4. Antje Grande, Rolf-Dieter Mummenthey, Holger Pressel
      Pages 541-592
    5. Jörn von Lucke
      Pages 627-655
    6. Gerhard Schwabe
      Pages 685-705
    7. Hilmar Westholm
      Pages 707-731
  5. Back Matter
    Pages 747-749

About this book

Introduction

Wenn heute über „Informationstechnik in der öffentlichen Verwaltung“ geschr- ben oder geredet wird, geschieht dies meist im Kontext von „Electronic Gove- ment“, wobei diese Thematik dann auch noch häufig auf die Bereitstellung el- tronischer Bürgerservices reduziert wird. Dabei hat die öffentliche Verwaltung selbstverständlich schon lange vor der Verbreitung des Internets massiven Gebrauch von der Informationstechnik - macht – nur blieb die Auseinandersetzung damit lange Zeit einem sehr kleinen Kreis von Praktikern und Wissenschaftlern vorbehalten. Ursächlich dafür war - niger der Wunsch nach Exklusivität, sondern vor allem der Umstand, dass sich außerhalb dieses Kreises kaum jemand für das Thema erwärmen konnte. Im Zuge von E-Government hat sich diese Situation schlagartig geändert. Die Anzahl der Kongresse, Messen, Umfragen, Benchmarkings usw. zum Thema hat in den letzten Jahren zwar spürbar nachgelassen, doch nach wie vor wird E- Government von denen, die sich damit beschäftigen (und das sind heute noch - mer sehr viel mehr Personen als noch vor zehn Jahren), als zentrales Instrument zur Modernisierung des Behördenapparats angesehen. Inzwischen wissen wir aber auch, dass gerade strukturelle Veränderungen vielfach sehr schleppend verlaufen und die IT im öffentlichen Sektor noch immer nicht die „Durchschlagskraft“ - reicht hat, die ihr vielfach zugeschrieben wurde und die angesichts der technischen Möglichkeiten auch ohne weiteres vorstellbar ist. Für das eher zögerliche Aufgr- fen der mit moderner IT eröffneten Veränderungsoptionen gibt es zahlreiche Gründe, von denen in den nachfolgenden Beiträgen immer wieder die Rede sein wird.

Keywords

Behörden E-Government IT Organisation Verwaltung Verwaltungsinformatik Verwaltungsreform Öffentliche Verwaltung öffentlichen Verwaltung

Editors and affiliations

  • Martin Wind
    • 1
  • Detlef Kröger
    • 2
  1. 1.Institut für Informationsmanagement Bremen GmbH (ifib)BremenGermany
  2. 2.OsnabrückGermany

Bibliographic information